Certificat en Management de la Qualité

Cette formation permet aux participants de comprendre les enjeux d’une démarche qualité et de maîtriser les outils nécessaires à la mise en place d’un système de management de la qualité. Elle s’adresse aux professionnels souhaitant améliorer la performance et la compétitivité de leur organisation.

Objectifs du programme

• Comprendre les enjeux d’une démarche qualité.
• Maîtriser les exigences de la norme ISO 9001 version 2015.
• Connaître les règles de maîtrise des documents et la méthodologie des audits qualité internes.
• Mettre en place un système d’amélioration continue.

Programme de formation

• Système de management de la qualité
• Les outils de résolution de problèmes
• Exigences de la norme ISO 9001 version 2015
• Audit qualité interne selon la norme ISO 19011
• Mise en place d’une démarche de certification ISO 9001 version 2015

Public concerné
Dirigeants, cadres qualiticiens, ingénieurs et techniciens qualifiés.

Durée de la formation
50 heures